Aktif bir sisteminizde arıza tespiti ve onarımı yapabilmemiz için bizimle iletişime geçerek sistemin işlevini ve tam olarak hangi alanda problem yaşadığınızı iletmeniz gerekmektedir. Yazılımsal, donanımsal ve işlevsel tüm sorunlarınıza çözüm üretebiliriz. Mevcut otomasyonunuz hakkında gerekli sorularımızı yanıtladığınız da teknik ekibimizin otomasyonunuzu incelemesi ve arıza tespiti için belirli bir randevu verilmektedir. Daha sonrasında sorunun tespit edilip ilgili mühendislerimiz arıza oluşturan yazılım veya donanımın değişimi ya da güncellenmesi için sizlere bir fiyat teklifi göndermektedir. Teklifi onayladığınız takdir de otomasyonunuzu tekrardan çalışır konuma getirmek için gerekli çalışmalara başlıyoruz.